家事代行サービス 「アールメイド」の口コミ・評判

家事代行サービス業者「アールメイド」の口コミや評判を調べたいな。

今回はこういった方向けに、「アールメイド」に関する情報をできるだけ簡潔にまとめました。

この記事を読むと次のことが分かります。

  • 家事代行サービス「アールメイド」の口コミや評判
  • 家事代行サービス「アールメイド」ってどんな会社?
  • 家事代行サービス「アールメイド」の特長
  • 【こういう人におすすめ】アールメイドのサービスとその料金
  • アールメイドへの申し込みの手順

以上です。

それでは早速見ていきましょう。

家事代行サービス「アールメイド」の口コミや評判

まずは「アールメイド」の口コミや評判をチェックしてみましょう。

夫婦共に仕事が忙しく、家の中のことが何もできない状態でした。少しでも状況が良くなればと思い、思い切ってアールメイドさんにお願いしました。片付け上手な方に来ていただけたので、とても助かっています。
妊娠してお腹が大きくなり始め、日常の家事が難しくなってきた時にパソコンでたまたまアールさんを見つけました。恥ずかしながら金銭的にあまり余裕がない為、打合せの際にコーディネーターの方にその旨伝えたところ親身に相談にのっていたただきました。担当のTさんには育児や病院の事などでアドバイスいただいて助かっています。
妻に先立たれて、お掃除・家事で困っている時に、アールメイドさんのチラシを見て、連絡致しました。来て頂いたスタッフのMさんは、お若い方でしたが気配りができ、お話も良く聞いてくださり、いつも来て頂く毎週木曜日が待ちどおしいです。
「シニアサポートサービス」で最も感銘を受けたことは、作ってくださる料理の内容が私達のことを考えて作ってあるところです。栄養素もきちんと考えられていますし、お医者さんに食べるようにといわれているものもきちんと献立に入れてくれます。 どの料理も美味しく、文句のつけようがありません。いつも私達がいろいろと話すので時間が長くなりがちですが、私達なりの歓迎だと思っていただきたいです。
私が普段会社で仕事をしているので、3人の子供の夕食をどうするかが本当に悩みでした。外食ばかりでは子供の体のことが心配だし、そうは言っても私も仕事をしているので、毎日献立を考えて、夕食を作ることが正直無理でした。そんな時に出会ったのが、アールメイドさんの料理代行サービスでした。「正直、俺が求めていたのは、これだ!!」と思いました。私の悩みを全て解決してくれました。今では、このサービスがないと我が家は回りません。

引用元:アールメイド公式ページ

口コミを見ると、コーディネーターやスタッフの対応がきちんとしているという印象を受けますね。

これはサービス開始前にコーディネーターが依頼者の細かい要望を吸い上げ、それに応えるという形できているからかなと思います。

実際にサービスが開始してからもアフターフォローをしっかりされているというのが口コミから伺えます。

また、プランが豊富にあるので、幅広い年齢層といろんなパターンの世帯の方が利用しているようですね。

掃除・料理とも、クオリティに関しては問題なさそうです。

家事代行サービス「アールメイド」ってどんな会社?

家事代行サービス「アールメイド」は、東京都世田谷区に本社を置く「アールお掃除センター」という会社が運営しているサービスです。

ここはもともとハウスクリーニングの会社です。

設立は十数年前ということで、それほど老舗の大手企業というわけではありませんが、年間1,000件以上の取引実績はあり、かつリピーターも多いことから一定層の顧客から強い支持を得ている会社だということが言えます。

ぶっちゃけあまり知名度は高くないですが、会社の方針として人材の育成にすごく力を入れていて、顧客からの信頼や安心感を第一にサービスを提供しているところが最大の特長であり、この会社の強みとなっています。

家事代行サービス「アールメイド」の特長

アールメイドってどんな特長があるの?他の会社と違う点ってどういうとこ?

ということで、ここから「アールメイド」の特長について見ていきましょう。

アールメイドの特長

  • 追加料金なしの完全定額制。時間をオーバーしても追加料金の請求はありません。支払いについては完全後払い制で、依頼者がサービスに納得してから支払いをするという形になります。
  • 依頼者の要望に対して柔軟に対応します。料理は豊富なメニューを取り揃え、味付けも好みに合わせて作ってくれます。また、家事の依頼内容についても個別にオーダーメイドできます。
  • 豊富なサービスプランの中から自分に合ったものをチョイスできます。
  • アールメイドブログにて、家事をやる際に役立つ掃除や料理のテクニック、また便利グッズなどの情報を提供しています。
  • お得に利用できるトライアルコースがあります。初回はこのコースでお試しができ、サービスの良し悪しを判断できます。
  • 国内最大級の口コミサイト「エキテン」において、高評価を得ています。「クロワッサン」「LDK」などのメジャーな生活雑誌やメディアにも多数取り上げられていて、そのサービス内容が注目されています。

ここまでが、アールメイドの特長です。

また、弱い点も気になると思いますので、いくつかピックアップしてみました。

アールメイドのデメリット

  • 料金設定は分かりやすい反面、交通費が一律1,100円となっており若干割高
  • 品質の担保と顧客の安心感を得るため同一スタッフのサービスなっている点は魅力的であるが、その反面スポット利用には向かない
  • 豊富なプランがあり選べるメリットはあるが、逆にプランが多すぎてどれを選んでいいか分かりづらい

強いてあげるとするとこのあたりデメリットになります。

補足すると、交通費に関しては相場が800円~1,000円ぐらいなので若干割高かなという印象です。

あとは、会社の方針として一定の品質を確保したいということから同一スタッフによる定期利用をおすすめしています。

スポット利用になると単価も高くなり、同一スタッフを確保しづらいというデメリットがありますので、個人的にも定期利用の方がいいと思いますが、それでもスポットの方がいいという方には向かないのかなと思います。

あとはプランについてですね。いろんなプランがあるのはいいですが、種類が多すぎて一つ一つ把握するのが大変です。

なのでこれについては、公式ページの内容を簡潔にまとめましたので、ここから先を読み進めていくとよく理解できると思います。

ということで、早速サービスプランについて見ていきましょう。

【こういう人におすすめ】アールメイドのサービスとその料金

それではここから家事代行「アールメイド」のおすすめサービスをご紹介します。

これはいいな!というプランをピックアップしましたので、次の中から自分に合ったものをチョイスしていただくといいかなと思います。

 

とりあえずお試しをしてみたい方

トライアルコース

【サービス内容】

水回り・お部屋の掃除、お料理代行、ベッドメイク、整理整頓、お洗濯・宅配の受付など

【1回あたりの料金】

2時間 5,500円(税・交通費込)

 

料理のサービスは不要、掃除・洗濯をメインでやってもらいたい方

ベーシックコース

【サービス内容】

水回り・お部屋の掃除、リネン類の洗濯・管理、買い物、かたづけなど

【月4回利用・1回あたりの料金】

2時間 6,600円(税別)

3時間 9,000円(税別)

4時間 12,000円(税別)

※別途 交通費1,100円(税込)

 

共働きで忙しく、全ての家事をお願いしたい方

働くママのためのサポートサービス

【サービス内容】

水回り・お部屋の掃除、料理の下ごしらえ、ベッドメイキングなど家事全般をまんべんなく依頼できる

【月4回利用・1回あたりの料金】

3時間 9,600円(税別)

4時間 12,800円(税別)

※別途 交通費1,100円(税込)

 

料理の作り置きをお願いしたい方

お料理クックサポートサービス

【サービス内容】

冷蔵・冷凍保存可能な料理の作り置き

【詳細】

アレルギー対応可

味付けを、「薄め」「普通」「濃いめ」の中から選べる

アールメイドオリジナルレシピがあり、スタッフによるクオリティのばらつきがない

2000種類以上の豊富なメニューを取りそろえ

【月4回利用・1回あたりの料金】

2.5時間 8,000円(税別)

3時間 9,600円(税別)

3.5時間 11,200円(税別)

4時間 12,800円(税別)

※別途 交通費1,100円(税込)

 

自宅でパーティーをしたい方

お料理代行エキスパートコース

【サービス内容】

自宅でビュッフェバイキングを提供

自宅にある食材を使って調理

厳選されたスタッフが対応

【月4回利用・1回あたりの料金】

2.5時間 12,500円(税別)

3時間 15,000円(税別)

3.5時間 17,500円(税別)

4時間 20,000円(税別)

※別途 交通費1,100円(税込)

 

お金はかかってもいいからとにかく最高級のサービスを受けたい方

プレミアムコース

【サービス内容】

アールメイドが提供する家事・掃除・料理の全サービス厳選されたスタッフによるハイレベルな接客とサービス

特殊な要望にも可能な限り対応

【月4回利用・1回あたりの料金】

2時間 10,000円

3時間 14,100円

4時間 18,800円

※別途 交通費1,100円(税込)

 

高齢者向け、介護保険適用外のサービスを受けたい方

シニアサポートサービス

【サービス内容】

水回り・お部屋の掃除、リネン類の洗濯・管理、買い物、かたづけ、お話し相手、お庭の掃除、冷蔵・冷凍保存可能な料理の作り置きなど

【月4回利用・1回あたりの料金】

2時間 6,600円

3時間 9,000円

4時間 12,000円

※別途 交通費1,100円(税込)

※対応エリア:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

利用を検討されている方は、この中から希望に合わせてプランを選んでみてください。

掃除メインなのか料理メインなのか、それとも両方なのか、まずはそこから決めるといいと思います。

あと、遠方に高齢のご両親が住んでいて心配だなと思っている方には、シニアサポートサービスという最適のプランがあります。

このサービスは家事だけでなく、お話し相手もしてくれるので、あまり人と接する機会がないお年寄りにとっては心強いサービスです。

申し込みの手順

お申し込みについては次のような流れとなります。

  • まずは公式ページから必要事項を記入してメールを送信
  • コーディネーターの訪問、打ち合わせ
  • プラン・依頼内容を決定し契約、サービス開始

まとめ

家事代行サービス「アールメイド」について口コミや特長を解説しました。

営業担当やスタッフの細かいケアやアフターサービスを重視されている方にはおすすめの会社です。

これから家事代行サービスを利用しようと考えている方は、直接連絡をとっていろいろと相談してみるといいと思います。

仕事が忙しくて家事まで手が回っていない人は、一部をアウトソースするやり方を取り入れるとずいぶん楽になり、時間だけでなく心にも余裕が出てきます。

最近では、一人暮らしの人も、また一般の家庭でも、家事代行サービスを利用している人が増えてきています。

こういったサービスをうまく利用してワークライフバランスを整えていくと、生活スタイルにも変化が生まれ、充実した毎日を過ごせると思います。

なので自分に最適のプランがあって、かつ予算も想定の範囲内であれば、お試しでトライアルコースを利用してみるといいと思います。

というわけで、家事代行サービス「アールメイド」のまとめでした。

それでは今回はこの辺で。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です