「ベアーズ」料理代行サービスの口コミ・評判

 

一人暮らしで栄養が偏りがち。。。きちんとした食事をとりたいので、料理代行を利用しようと思っているけど、ベアーズってどうなんだろ?

 

こういった疑問にお答えします。

具体的には、、、

  • ベアーズの料理代行の口コミや評判
  • ベアーズの料理代行の特長
  • ベアーズの料理代行の料金
  • サービス対応エリア
  • ベアーズを利用する際の申し込み方法

このあたりを解説していきます。

ということで、これからベアーズの料理代行を頼んでみようと考えているあなたへ、失敗なくスムーズに利用できるようアシストできればと思います。

 

ベアーズの料理代行の口コミ・評判

それではまず実際に料理代行を利用した人の口コミを見ていきましょう。

口コミ

初めての利用でしたが満足しています。
お試しプランを使ってみて、夫の考え方が変わったみたいです。
夫は私が働くことを認めてくれつつも根底には家事は女がするものと思うところがあったみたいで、
今回の利用も最初はかなり渋ってたのですが、ちゃんと話を聞いてもらえてよかったです。
なにより同行してくださったマネージャーさんが仕事をしながら家事をする大変さを
夫にプレゼンしてくださった
のが効いたんだと思います。感謝です。
一人暮らしには嬉しいサービスです。
会社の福利厚生で割引になって、最近よくテレビで見るしせっかくだから使ってみようかなって感じだったんですけど、意外と良かったのでまた頼みたくなってます。
特に煮物は普段絶対に作らないので、できあがったものを見せてもらったときは思わずすぐに一口食べてしまいました。

引用元:ベアーズ公式ページ

急にお願いしたが、確かにすぐ来てくれるのは助かりましたが、料理のレベルが差がありますし、1か月半位週3回頼んで、当日ドタキャンが2回ありました。
とても良い方もいてその方には何回もお願いしましたが、次回は別の会社を頼みます。

引用元:みん評

初めてのキッチンとは思えない手際の良さで、7品作っていただきました!どれも味付けもよく、最後あと片付けもキレイにしていただいたので、来週はゆっくりできそうです^ ^
夫にも好評でしたが、こどもはあまり手が込んだ料理を普段食べさせていないせいか、もう少し加工度の低い料理のほうがよかったようです。下調理もお願いできるみたいなので、蒸し野菜や蒸し鶏などの簡単なものを多めに依頼するのもいいかなと思いました。
私がよく利用するサービスがこちらの会社の料理をつくって用意していただけるサービスです。
いい点は買い物もこみでしてくれるので、家に食材がない場合でも買い物もしてくれて料理も献立を栄養バランスを考えた良質なものを用意してくれる点が魅力です。
これからも仕事が忙しい時などはこちらのサービスをうまく使ってやりくりしていきたいと思っています。
ベアーズに家事代行を依頼しましたが、作業をする前に無料で打ち合わせがあり、私の希望するサービスに近い作業をするように心がけていることが分かり感激しました。
丁寧で細かなサービスの姿勢は他の家事代行業者にはない感じを受けました。

引用元:家事代行サービスHack

 

コメント

読んでみるといい口コミもあれば悪い口コミもありますね。

いい点としては、

 初回は担当マネージャーが同行してくれて依頼者の細かい要望を聞いてくれる

 料理が終わった後はきちんと後片付けまでしてくれる

 食材の買い物もしてくれるので準備が不要

このあたりですね。

担当マネージャーがいるのは心強いです。

WEBシステムでマッチングする家事代行業者もありますが、そういったところは基本的に担当マネージャーがいません。

ベアーズは初回に限り同行もしてくれるということなので助かりますね。

また、料理が終わった後はきちんと後片付けまでしてくれるようなのでその点も安心です。

料理の内容についても概ね満足といった感じですかね。

ただ好みの問題があるので、これについてはこちらからできるだけ具体的に要望を伝えた方がよさそうです。

あと、作り置きなどはスタッフさんが買い物もしてくれるので食材の準備も不要です。

全く手間がかからないというのはいいですね。

一方で悪い意見としては、

 スタッフさんのレベルのバラつき

 当日キャンセルがある

この2点について書かれています。

スタッフさんのレベルについてはどうしてもバラつきが出てきます。これはベアーズに限らずどこの会社も同じです。

これについてはスポットで利用するとどうしても同一スタッフの確保が難しくなりますので、なるべく同じスタッフさんに来てもらいたいのであれば、定期コースを依頼した方がいいと思います。

地域や時期・時間帯によっても選べるスタッフさんの数は変わってくるので、多少は仕方ないところではあります。

とはいえ、ベアーズ全国に5,200名ものスタッフを抱えていて、徹底したオリジナル研修を受けたスタッフが対応するので、業界内でも全体的なサービスの水準は高いと判断していいと思います。

あと、当日キャンセルについてもスタッフさんの都合で場合によってはあり得ますね。

これについては、ベアーズ側がスタッフの管理や指導をするという形になっていますので、当日キャンセルはできるだけないよう担当マネージャーに予め伝えておいて、その場合どういった対応をするのかも含めて確認しておくといいと思います。

ベアーズの料理代行の特長

ではここからはベアーズの料理代行の特長について解説していきます。

スタッフへの教育が行き届いている

スタッフの家事スキル、接客レベルは業界内でも高水準といっていいでしょう。

理由は、ベアーズ社内で挨拶・身だしなみ・笑顔といったマナー・マインドから、実技に至るまで、7つのオリジナルプログラム・実践研修を実施しているからです。

研修に合格したスタッフのみが現場に出る形になっているので、この点は問題ありません。

マッチングしやすい

スタッフのマッチングについてもしやすいシステムになっています。

5,200名のスタッフが在籍していることと、担当マネージャーのヒアリング体制と実績があるので、希望に沿ったスタッフを派遣することが可能です。

柔軟な対応力

家にある食材を使ってお任せで料理をつくってもらうこともできますし、こちらから料理をリクエストすることも可能です。

また、作り置きもOKです。

食材が準備できていない場合は、オプションになりますが、スタッフさんに買い物に行ってもらうこともできます。

また、急な依頼に対応してくれるプランもありますので、忙しい人や予定が変わりやすい人にとってとても便利です。

 

ベアーズの料理代行の料金

それでは気になる料金の方をご紹介します。

 

初めて利用する方

初回お試しプラン

【サービスの内容】  料理、買い物、キッチンの清掃、あとかたづけ

【料金】  1回:10,817円(税込)

【内訳】  3,000円×3時間+交通費(917円)+消費税

 

スポットで利用する方

 作り置きをしてほしい方は、、、

楽ラクうちごはん【スポット】

【サービスの内容】  料理の作り置き、買い物、キッチンの清掃、あとかたづけ

【料金】  5日分の作り置き:18,517円(税込)
/ 7日分の作り置き:22,917円(税込)

【内訳】  5日分の作り置き:4,000円×4時間+交通費(917円)+消費税 / 7日分の作り置き:4,000円×5時間+交通費(917円)+消費税

【オプション】  お買い物代行:1回1時間4,000円(税抜き)

 

 料理をオーダーメイドしたい方は、、、

料理代行スポットプラン

【サービスの内容】  料理(作り置き、下ごしらえ、パーティメニュー、お弁当の準備など)、買い物、キッチンの清掃、あとかたづけ

【料金】  1回:14,117円(税込)

【内訳】  4,000円×3時間+交通費(917円)+消費税

 

 急ぎでお願いしたい方は、、、

料理代行エクスプレスプラン

【サービスの内容】  料理(作り置き、下ごしらえ、パーティメニュー、お弁当の準備など)、買い物、キッチンの清掃、あとかたづけ

当日14:00までの連絡で、最短3時間後に利用が可能

【料金】  1回:15,767円円(税込)

【内訳】  4,500円×3時間+交通費(917円)+消費税

 

定期で利用する方

 作り置きをしてほしい方は、、、

楽ラクうちごはん【定期】【サービスの内容】  料理の作り置き、買い物、キッチンの清掃、あとかたづけ

【料金】  5日分の作り置き:月額26,474円(税込)
/ 7日分の作り置き:月額70,163円(税込)

【内訳】  月2回訪問 5日分の作り置き:2,800円×4時間+交通費(917円)+消費税 / 月4.3回訪問 7日分の作り置き:2,800円×5時間×訪問回数+交通費(917円)+消費税

【オプション】  お買い物代行:1回1時間2,800円(税抜き)

 

 料理をオーダーメイドしたい方は、、、

デラックスプラン

【サービスの内容】  料理(作り置き、下ごしらえ、パーティメニュー、お弁当の準備など)、買い物、キッチンの清掃、あとかたづけ

【料金】  ①月2回訪問 月額23,614円(税込) / ②月8.6回訪問 月額81,674円(税込) / ③月4.3回訪問 月額50,770円(税込) 

【内訳】  ①3,300円×3時間×2回+交通費(917円)+消費税 / ②3,900円×3時間×8.6回+交通費(917円)+消費税 / ③3,300円×3時間×4.3回+交通費(917円)+消費税

 

サービス対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、福岡県

以上(一部地域を除く)

 

申し込みから利用までの流れ

まずは公式ページから必要事項を記入の上、メールで送信してください。

その後、担当マネージャーが自宅を訪問し、詳細の打ち合わせとなります。

依頼内容が決まったら、スタッフの人選に移ります。

スタッフ及び訪問日が決定したらサービス開始です。初回は担当マネージャーが同行します。

サービス終了後、ベアーズに内容をフィードバックします。

以上がサービス利用までの簡単な流れとなります。

まとめ

ベアーズの料理代行についてご紹介しました。

料理代行については特に独身男性の利用が多いようです。

なかなか忙しくて自炊をする時間がないのに加えて、料理のスキルも必要になるので、外注した方が早いというのが利用者の意見です。

外食やコンビニ弁当などで栄養が偏ったり、また手作りの料理が食べられないというのも理由としてあげられます。

自炊をしない人にとっては、こういった手作りの料理というのは大変ありがたいものです。

ベアーズの料理代行でしっかり栄養をって、仕事に集中できる環境を整えましょう。

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