- 家事代行サービスができないことって何だろう？
- 家事代行業者ができないことをやってくれる業者はないかな？
- 逆にこんなこともできるよ！という意外で便利な家事代行サービスないかな？
今回はこういった疑問にお答えします。
なお、この記事を読むと次のことが分かります。
- 一般的な家事代行業者が対応できないことが分かる
- 更にそのできないことの一部について、どこに依頼すればよいかが分かる
- できるだけ依頼者の要望を聞いてくれるおすすめの家事代行業者が分かる
はい。ということで早速見ていきましょう
一般的な家事代行業者が対応できないこと
家事代行業者のサービス内容は会社によってさまざまですが、一般的には以下のことについては対応できません。
- 極端に汚い部屋の清掃（異臭がする、部屋中ゴミが山積みになっている場合など）
- 高いところで行うなどの危険を伴う作業
- エアコン・室外機・レンジフードの奥・ダクトなど、専門技術を必要とする清掃
- 介護・医療行為など身体のケアに関わること
- 引っ越しの搬入作業
だいたいこんなところです。
家事代行はほとんどが女性スタッフですので、極端な力仕事などは任せられませんし、専門スキルを要する作業や危険を伴う作業もサービス対象外となります。
家事代行業者ができないことはどこに頼めばいい？
前述したとおり、上記の内容に関しては家事代行サービスで対応できませんが、専門性の高い清掃業務に関しては、「ハウスクリーニング」の業者に依頼することで解決できます。
- エアコンクリーニング
- レンジフードクリーニング
- 浴室クリーニング
具体的には上記の作業です。
これらは全て、簡易清掃であれば家事代行サービスでOKなんですが、例えばエアコンの中であったり、レンジフードのダクト部分であったり、浴室の天井部分などを含めた細部の清掃に関しては対応できません。
ちなみにですが、エアコンのクリーニングについては定期的な清掃をおすすめします。
フィルターの掃除ぐらいであれば家事代行業者に依頼していいのですが、エアコン内のカビやほこりの除去については機械をバラす必要があるので、専門業者に依頼しないとできない内容になります。
できれば年に1回、少なくとも2年に1回ぐらいは清掃しておいた方がいいです。
というのも、エアコンの中を開けて見てもらえれば分かる通り、放っておくとかなり汚れが蓄積されます。
またエアコンの近くにキッチンがある場合は、ほこりと一緒に油も付着していて、汚れがこびりついてしまってます。
ハウスクリーニング業者はエアコン内を洗剤を使って水洗いしてくれるので、汚れをきれいさっぱり落としてくれてピカピカに仕上げてくれます。
放置していると汚れた空気を部屋中にまき散らすことになりますので、衛生面だけでなく体にもよくありません。
なのでちょっと汚れがたまってきたなと思ったらクリーニングを依頼した方がいいですね。
ちなみにもしハウスクリーニングを依頼するのであれば、「カジー」がおすすめです。
カジーは家事代行サービスを提供している会社ですが、あわせてハウスクリーニングも行っています。
エアコンだけでなく、レンジフードや浴室のクリーニングについても対応可能です。
またスタッフのレベルの高さにも定評がありますので、その点も安心です。
なのでもし「家事代行＋ハウスクリーニング」どちらも検討されている方は、1社に集約できる「カジー」に依頼するといいと思います。
もちろんハウスクリーニングのみの利用でもOKです。
すみません、少し話がそれてしまいましたが、繰り返しまとめると、
家事代行サービスにおいて専門技術を必要とする清掃は対応できないが、この場合はハウスクリーニング業者に依頼すればOK
ということになります。
こんなこともできるよ！という意外で便利な家事代行サービスは？
ここまでは、家事代行サービスが対応できないことについて書いてきましたが、ここからは逆に「こんなこともできるよ！」ということをご紹介します。
上記については家事代行業の範囲内でをサービスを受けることが可能です。
家事代行サービスもいろんな会社があり、またその中でも細分化されたいろんなプランが用意されています。
当然受けるサービスの内容によって料金が変わってきますが、上記の内容であれば依頼することが可能です。
先ほど家事代行サービスができないこととして介護や医療行為をあげましたが、高齢者の話相手になったり、外出の付き添いをしたりすることは可能です。
なので、両親が高齢でかつ遠方に住んでいる人は、両親の家に家事代行スタッフを派遣して対応サービスの範囲内で見守りをしてもらうということもできるわけです。
また便利なサービスとしては、夕飯の作り置きですね。
冷凍保存が可能な料理をたくさん作ってくれることで調理時間を大きく時短できますので、働く奥さんにとっては非常に助かる人気のサービスです。
あと、この中で「クリーニングの受け渡し」というのがありますが、これについては宅配クリーニング業者を利用した方がコスパがいいです。
というのも、せっかく家事代行サービスを利用しているのであれば、時間内はきっちり家事をやってもらいたいですよね。
クリーニングの受け渡しとなると、スタッフさんの移動時間が発生します。やはりこの時間はもったいないです。
なので、効率よくサービスを受けたいのであれば、クリーニングについては宅配業者に依頼するとよいと思います。
実際に私も「カジタク」という宅配クリーニング業者を利用しています。
ここはイオングループ傘下の実績ある会社です。長期保管などの特殊なサービスもあってとても便利ですので、もし宅配クリーニングを依頼するのであればおすすめです。
ネットから簡単に申し込みができて、かつお店に出しに行く手間が省けるので超快適です。
カジタクについて詳しく知りたい方はこちらの記事を読んでみてください。
家事代行サービスはわりと融通がききますので、やったもらいことがあれば担当者に相談してみるといいと思います。
依頼者の要望を聞いてくれるおすすめの家事代行業者
実際に対応できる・できないについては、依頼する家事代行業者によって変わってきますが、その中でも柔軟な対応ができる会社が「アールメイド」です。
この会社は人材の育成に力を入れていて、営業担当者やスタッフの対応に定評がある会社です。
契約までの流れとして、まずはコーディネーターが自宅に来てくれて依頼者の細かい要望を聞いてくれます。
依頼者の要望に沿った形でサービスをオーダーメイドでき、顧客満足度も高い会社ですので、
こう考えている方にはおすすめです。
アールメイドについてもう少し詳しく知りたいという方はこちらの記事を読んでみてください。
まとめ
家事代行サービスのできないこと・できることについて解説しました。
少し話が飛び散ってしまいましたので、最後にもう一度簡単に整理すると、
- 家事代行サービスにおいてできないことは一般的な家事以外の専門分野に関すること
- 専門技術を必要とする清掃についてはハウスクリーニングを利用するとよい
- 家事代行サービスは意外にいろんなことができるので、業者に気軽に相談してみるとよい
- 「家事代行＋ハウスクリーニング」どちらも利用したい場合は「カジー」がおすすめ
- いろんな要望を聞いてもらいたい場合は「アールメイド」がおすすめ
こんなところです。
時間のゆとりはメンタルにもいい影響を与え、充実した毎日を送れると思いますので、家事代行サービスを利用することはとてもいいことだと思います。
これから利用してみようと考えている方は、この記事を参考にしてもらえると幸いです。
ということで今回はこの辺で。
